Η επιστημονική συγγραφική δραστηριότητα του προσωπικού των ελληνικών δημόσιων νοσηλευτικών ιδρυμάτων ως πηγή πληροφόρησης της διοίκησης ή/και των ασθενών: σχεδιασμός και οργάνωση υπηρεσίας

Abstract

Technological developments contributed to the transform of hospital libraries into new information centers while at the same time, new roles have been emerged for the hospital librarians. In Greece, reductions of budgetary expenditure for the Greek public hospitals, as well as the fact that hospital libraries are hospital departments that have high operational costs, raises concerns about their value. In order to continue operation of the hospital library and have a share in the operating costs of the hospital, hospital librarians should invent ways to communicate effectively with the business language of administrators and implement modern services. In this context, this thesis uses bibliometrics in order to invent a new information tool for the administrators and/or patients. Scientific publications of Greek public hospitals personnel, while are a result of clinical and research work and play an important role in its evaluation, unfortunately are not collected and are not processed by the Ministry of Health. Implementation of a new information tool required the collection of bibliographic data of scientific publishing of Greek hospital personnel via a free available database. Then, bibliographic data were processed and technical problems were solved. At the same time, a questionnaire was developed and distributed to administrators to identify relevant information needs. Using bibliographic data, useful results have been extracted and presented as well as the steps the steps for implemented the service are presented.

Η ανάπτυξη της τεχνολογίας συνέβαλλε στο να μετεξελιχθούν οι νοσοκομειακές βιβλιοθήκες σε σύγχρονα κέντρα πληροφόρησης της κοινότητας χρηστών που εξυπηρετούν, ενώ παράλληλα νέοι ρόλοι έχουν αναδυθεί για τους βιβλιοθηκονόμους. Στην Ελλάδα, η περιστολή των δημοσιονομικών δαπανών στα νοσηλευτικά ιδρύματα καθώς και το γεγονός ότι οι νοσοκομειακές βιβλιοθήκες αποτελούν τμήματα των νοσοκομείων που δεν παράγουν έσοδα ενώ ταυτόχρονα για τη λειτουργία τους απαιτούνται υψηλά λειτουργικά κόστη, δημιουργεί προβληματισμό σχετικά με την αξία τους. Προκειμένου να συνεχίσουν να υπάρχουν και να συμμετέχουν στις λειτουργικές δαπάνες, είναι αναγκαίο οι νοσοκομειακοί βιβλιοθηκονόμοι να εφεύρουν τρόπους να ενισχύσουν την επικοινωνία τους με την «επιχειρηματική» γλώσσα της διοίκησης και να αναπτύξουν σύγχρονες υπηρεσίες. Εντός του παραπάνω πλαισίου, η παρούσα διατριβή χρησιμοποιεί την βιβλιομετρία προκειμένου να δημιουργήσει ένα νέο εργαλείο πληροφόρησης για τα διοικητικά στελέχη και/ή τους ασθενείς. Πιο συγκεκριμένα ασχολείται με τις επιστημονικές δημοσιεύσεις του προσωπικού των δημόσιων νοσηλευτικών ιδρυμάτων στην Ελλάδα. Οι επιστημονικές δημοσιεύσεις, ενώ προκύπτουν ως αποτέλεσμα της κλινικής και ερευνητικής εργασίας του επιστημονικού προσωπικού των δημόσιων νοσηλευτικών ιδρυμάτων και διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην αξιολόγησή του, δυστυχώς δεν συγκεντρώνονται από καμία υπηρεσία του Υπουργείου Υγείας ή των φορέων που εποπτεύει και δεν υφίστανται καμία επεξεργασία. Η ανάπτυξη ενός πρωτότυπου εργαλείου πληροφόρησης είχε ανάγκη τη συγκέντρωση των βιβλιογραφικών δεδομένων των επιστημονικών δημοσιεύσεων του προσωπικού των δημόσιων νοσηλευτικών ιδρυμάτων από δωρεάν προσβάσιμη βάση βιβλιογραφικών εγγραφών. Ακολούθησε η επεξεργασία τους και η επίλυση τεχνικών προβλημάτων. Παράλληλα αναπτύχθηκε ερωτηματολόγιο το οποίο διανεμήθηκε σε διοικητικά στελέχη, προκειμένου να εντοπιστούν οι σχετικές ανάγκες πληροφόρησης. Χρησιμοποιώντας τα βιβλιογραφικά δεδομένα εξήχθησαν χρήσιμα κατά περίπτωση αποτελέσματα τα οποία και παρουσιάζονται. Τέλος, παρουσιάζονται τα στάδια για την υλοποίηση της υπηρεσίας.