Η επίδραση της συναισθηματικής νοημοσύνης στην αποτελεσματική διοίκηση ανθρώπινων πόρων στο χώρο της εκπαίδευσης: ο ρόλος της ηγεσίας

Abstract

The aim of this doctoral thesis is to investigate the impact of teachers' emotional intelligence on leadership, commitment and effectiveness in their work and on the satisfaction they gain from it. The methodology included the use of questionnaires and interviews with teachers (n =332) and principals (n= 51) of primary and secondary schools of Attica and Piraeus. The results - using the method of Structural Equation Modeling (SEM) - showed that emotional intelligence has a high direct positive effect on both leadership behavior (beta=0.48, p < = 0.01) and on teachers' effectiveness (beta=0.43, p < 0.01), explaining a relatively high percentage of variance. Especially for principals, it seemed that emotional intelligence has a high indirect positive effect on effectiveness through their leadership behavior. The results of this thesis could be used practically for more efficient human resource management in the field of education. In particular, emotional intelligence and leadership could be included in the selection, training and assessment of teachers and school leaders in Greece.

Στόχος της διδακτορικής αυτής διατριβής είναι να ερευνήσει την επίδραση της συναισθηματικής νοημοσύνης των εκπαιδευτικών στην ηγετική συμπεριφορά, αφοσίωση και αποτελεσματικότητά στο έργο τους αλλά και στην ικανοποίηση που αποκομίζουν από αυτό. Η μεθοδολογία της έρευνας περιλάμβανε τη χρήση ερωτηματολογίων και συνεντεύξεων με εκπαιδευτικούς (n =332) και διευθυντές (n= 51) πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης των νομών Αττικής και Πειραιά. Τα αποτελέσματα - με τη μέθοδο της ανάλυσης δομικών μοντέλων (SEM) - έδειξαν ότι η συναισθηματική νοημοσύνη έχει μία υψηλή άμεση θετική επίδραση τόσο στην ηγετική συμπεριφορά (beta=0,48, p < 0,01) όσο και στην αποτελεσματικότητα (beta=0,43, p < 0,01) των εκπαιδευτικών, εξηγώντας ένα αρκετό υψηλό ποσοστό διακύμανσης. Ειδικά για τους διευθυντές φάνηκε ότι η συναισθηματική νοημοσύνη έχει μία υψηλή έμμεση θετική επίδραση στην αποτελεσματικότητα μέσω των ηγετικής τους συμπεριφοράς. Τα αποτελέσματα της παρούσας διατριβής θα μπορούσαν να αξιοποιηθούν πρακτικά για την αποτελεσματικότερη Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων στο χώρο της εκπαίδευσης. Συγκεκριμένα θα μπορούσαν να συμπεριληφθούν οι παράμετροι της συναισθηματικής νοημοσύνης και της ηγεσίας, στην επιλογή, εκπαίδευση και αξιολόγηση των εκπαιδευτικών και διευθυντών των σχολείων της χώρας μας.