Agent-based systems in an information society for all: an information systems perspective: conceptual foundations, methdology and applications

Abstract

Η διατριβή ασχολείται με τη μεθοδολογία και την εφαρμογή συστημάτων βασισμένων σε αντιπροσώπους στο πλαίσιο συστημάτων και υπηρεσιών της κοινωνίας της πληροφορίας για όλους. Η δυνατότητα πρόσβασης σε πληροφορία και υπηρεσίες από παντού απαιτεί την διαθεσιμότητά τους με τρόπο προσβάσιμο και ευχάριστο από όλους. Αλλιώς εισάγονται νέα εμπόδια που οδηγούν στο αποκαλούμενο ψηφιακό χάσμα. Στο πλαίσιο της κοινωνίας της πληροφορίας για όλους, έχει γίνει αντιληπτό ότι "η σχεδίαση για όλους" μπορεί να προσεγγιστεί με "την σχεδίαση για προσαρμοσιμότητα", δηλαδή την ικανότητα των συστημάτων να ανιχνεύουν και να προσαρμόζονται αυτόματα στις ανάγκες και χαρακτηριστικά των χρηστών. Τα τελευταία χρόνια, μια περιοχή έρευνας που έχει ασχοληθεί με σχετικά θέματα είναι αυτή των αντιπροσώπων λογισμικού / συστημάτων βασισμένων σε αντιπροσώπους. Η διατριβή συμβάλει στην αναδυόμενη παραγματικότητα της κοινωνιάς της πληροφορίας για όλους, με την κριτική ανασκόπηση των τελευταίων εξελίξεων σχετικά με μεθοδολογίες συστημάτων βασισμένων σε αντιπροσώπους, την πρόταση μιας νέας μεθοδολογίας που τοποθετεί τέτοια συστήματα στο πλαίσιο της ανάπτυξης πληροφοριακών συστημάτων και την εφαρμογή πτυχών της προτεινόμενης μεθοδολογίας σε συστήματα και υπηρεσίες της κοινωνίας της πληροφορίας.

This thesis addresses methodology and application of agent systems in information society systems and services. The universal potential of access to information and services requires that these are provided in a manner that is accessible and usable by all, otherwise new barriers will be introduced resulting to the so called digital divide. In the context of the information society for all, it is realised that "design for all" may be addressed by "designing for adaptivity", i.e systems capacity to trace, an automatically adapt to user requirements and characteristics. Over the last few years, an area of work that has addressed related issues is that of software agents / agent systems. The thesis contributes to the emerging reality of the information society for all, by critically reviewing the state of the art of agent systems methodologies, by proposing a new methodology which situates agent systems to information systems development and by demonstrating the application of aspects of the proposed methodology to information society systems and services.