Στρατηγική του πλαισίου διαχείρισης και μεταφοράς τεχνολογίας

Abstract

The entrance of humanity into the Fourth Industrial Revolution (4th Industrial Revolution – 4IR), which has been in the foreground for a long time in today's developing economic environment, has imperatively brought to the surface, the need to use new technology by businesses/companies, agencies and organizations. Significant importance for this new tangible reality, in addition to cutting-edge technologies, are also the innovations that "disrupt" the existing technological data (Disruptive Innovations), since through them, it is possible to produce or highlight not only new products, but also corresponding production processes. The result of this finding leads interested users or "technology seekers", such as business operators and others, to efforts to cover the identified gaps in the technological means used in production. The main objective of the specific actions is found first of all in the requirements to keep the companies/enterprises or organizations "alive", and by extension in the effort to gain a competitive advantage, which includes any necessary readjustment of the applicable procedures. This specific action is carried out through Technology Transfer (TT) activities, which refer to a set of technological processes and products, which can be transferred from one group to another, as well as in the process of exchanging and transferring Technology or Technological Knowledge (Knowledge Transfer-KT), from one institutional body to another. This fact highlights another factor that contributes to the rise of added value in businesses, which refers to the potential guarantee of efficiency in all their activities, for further economic development. Through the specific orientation of thinking in the context of TT, we clearly distinguish the new requirements for monitoring the evolving technologies over time, in order to foresee important needs to diversify the operational actions, of the constantly reshaping business environment. The subsequent undertaking of initiatives for the selection, integration and assimilation of new technologies will contribute to increasing the profitability of businesses, while at the same time gaining a competitive advantage in the market. The Technology Transfer (TΤ) process, as confirmed in this study, is not a self-explanatory action that can be undertaken without knowing exactly its corresponding predictions, but also the followed practice of diffusion of innovations on the whole society (Diffusion of Innovations). The main elements or factors that affect the process of implementing similar actions are found in the need for continuous monitoring of technological developments, the understanding of the processes of Transfer of Technological Knowledge (KT), in combination with the promotion of innovations in productive bodies or the market, the study of the new business environment (value codes, culture, end-user desires, overcoming obstacles, patent requirements, etc.), the need for agreement between provider and recipient, the choice of Strategic and Tactical TT, the restoration "communication" and interface between all involved, the analysis of the readiness levels for the implementation of the required actions (Technology Readiness Levels-TRL's), the study of the user's absorptive capacity (Absorptive Capacity), and finally, the need to enter the so-called commercialization state (Commercialization), for the production of new products or the application of a modification procedures. The required actions for the successful completion of the TT process are therefore not simple actions, since in the vast majority of cases, an understanding and study of the process is required. To this end, expectations, that the simple acquisition or purchase of a technological product, will automatically lead to the acquisition of serious additional capabilities, are not achievable for example. Detailed plan of the integration of the new methods, according to the targets of an institution/company or user, is mandatory. In practice, the adoption of a methodology (model) for the completion of the analogous procedures and the preparation of a complete plan, based on specific assumptions, can clearly facilitate all the required actions. The proposed "4IDEA" model, of the present study, is expected to work positively in the implementation of similar procedures by companies and businesses (Technology Transfer Model). Particularly important parameters for this matter are the directions of the upper Management to the Technology Transfer/Study Group of interest, the TT Feasibility Study, the Operational Technology Status Assessment, and finally, the Technology Transfer Plan to be followed (TT Plan), as analyzed in the context of our research effort. The successful completion of the planned TT actions, therefore, leads not only to the increase in efficiency, but also to the acquisition of advantages in the operational field, in combination with the reduction of operating costs, an extremely important factor for the maintenance of sustainable development by all companies/enterprises or organizations, in the future.

Η είσοδος της ανθρωπότητας στην Τέταρτη Βιομηχανική Επανάσταση (4th Industrial Revolution – 4ΙR), η οποία βρίσκεται ήδη από καιρού στο προσκήνιο για το σημερινό αναπτυσσόμενο οικονομικό περιβάλλον, έχει φέρει επιτακτικά στην επιφάνεια, την ανάγκη χρήσης νέας τεχνολογίας από τις επιχειρήσεις/εταιρείες, φορείς και οργανισμούς. Σημαίνουσα σημασία για την νέα αυτή απτή πραγματικότητα, πλέον των τεχνολογιών αιχμής, έχουν και οι καινοτομίες που «διαταράσσουν» τα υφιστάμενα τεχνολογικά δεδομένα (Disruptive Innovations), αφού μέσω αυτών, είναι δυνατή η παραγωγή ή ανάδειξη όχι μόνο νέων προϊόντων, αλλά και επί μέρους αντίστοιχων παραγωγικών διαδικασιών. Το αποτέλεσμα αυτής της διαπίστωσης, οδηγεί τους ενδιαφερομένους χρήστες ή «αναζητητές τεχνολογίας», όπως είναι οι επιχειρηματικοί φορείς, σε προσπάθειες κάλυψης των διαπιστουμένων κενών, επί των χρησιμοποιούμενων τεχνολογικών μέσων παραγωγής. Ο κύριος στόχος των συγκεκριμένων δράσεων, εντοπίζεται κατ’ αρχάς στις απαιτήσεις διατήρησης «εν ζωή» των εταιρειών/επιχειρήσεων, ή οργανισμών, και κατ’ επέκταση στην προσπάθεια απόκτησης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος, επί της οποίας συμπεριλαμβάνεται και η τυχόν αναγκαία αναπροσαρμογή των επί μέρους εφαρμοστέων διαδικασιών. Η συγκεκριμένη ενέργεια, πραγματοποιείται μέσω των δραστηριοτήτων Μεταφοράς Τεχνολογίας (Technology Transfer-ΤΤ) που αναφέρονται σ’ ένα σύνολο τεχνολογικών διαδικασιών και προϊόντων, τα οποία είναι δυνατό να μεταβιβαστούν από μία ομάδα σε άλλη, όπως επίσης και στην διαδικασία ανταλλαγής και Μεταφοράς Τεχνολογικών Γνώσεων (Knowledge Transfer-ΚΤ) ή Τεχνολογίας, από ένα θεσμικό φορέα σε άλλον αντίστοιχο. Το γεγονός αυτό, αναδεικνύει και έναν άλλο παράγοντα, που συμβάλει στην άνοδο της προστιθέμενης αξίας στις επιχειρήσεις, ο οποίος αναφέρεται στην δυνητική εξασφάλιση της αποτελεσματικότητας σε όλες τις δραστηριότητές τους, για την παραπέρα οικονομική ανάπτυξη. Μέσω του συγκεκριμένου προσανατολισμού της σκέψης, διακρίνουμε σαφώς και τις δημιουργούμενες νέες απαιτήσεις παρακολούθησης των εξελισσόμενων τεχνολογιών διαχρονικά, ώστε να προβλέψουμε σημαντικές ανάγκες διαφοροποίησης των λειτουργικών ή άλλων δράσεων, του αναδιαμορφούμενου συνεχώς επιχειρηματικού περιβάλλοντος. Η εν συνεχεία ανάληψη πρωτοβουλιών επιλογής, ενσωμάτωσης και αφομοίωσης νέων τεχνολογιών, θα συμβάλλει στην επαύξηση της κερδοφορίας των επιχειρήσεων, με ταυτόχρονη απόκτηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος στην αγορά. Η διαδικασία Μεταφοράς Τεχνολογίας (ΜΤ), όπως επιβεβαιώνεται στην παρούσα μελέτη, δεν αποτελεί μια αυτονόητη ενέργεια η οποία δύναται να αναληφθεί χωρίς να γνωρίζουμε επακριβώς τις ανάλογες προβλέψεις της, αλλά και την ακολουθούμενη πρακτική διάχυσης καινοτομιών επί του κοινωνικού συνόλου (Diffusion of Innova-tions). Τα κυριότερα στοιχεία ή παράγοντες που επιδρούν κατά την διαδικασία υλοποίησης των ανάλογων ενεργειών, εντοπίζονται στην ανάγκη συνεχούς και επισταμένης παρακολούθησης των τεχνολογικών εξελίξεων, την κατανόηση των διαδικασιών Μετάδοσης Τεχνολογικών Γνώσεων (ΜΤΓ), σε συνδυασμό με την προώθηση καινοτομιών σε παραγωγικούς φορείς ή την αγορά, την μελέτη του νέου επιχειρησιακού περιβάλλοντος (αξιακοί κώδικες, κουλτούρα, επιθυμίες τελικού χρήστη, υπερνίκηση εμποδίων, απαιτήσεις ευρεσιτεχνιών κ.α.), την ανάγκη συμφωνίας παρόχου και αποδέκτη, την επιλογή Στρατηγικής και Τακτικής ΜΤ, την αποκατάσταση «επικοινωνίας» και διεπαφής μεταξύ όλων των εμπλεκομένων, την ανάλυση των επιπέδων ετοιμότητας για την υλοποίηση των απαιτουμένων ενεργειών (Technology Readiness Levels-TRL’s), την μελέτη της απορροφητικής ικανότητας του χρήστη (Absorptive Capacity), και τέλος, την ανάγκη εισόδου στην ονομαζόμενη κατάσταση εμπορευματοποίησης (Commercialization), για παραγωγή νέων προϊόντων ή εφαρμογή τροποποιημένων διαδικασιών. Οι απαιτητέες ενέργειες για την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας ΜΤ, δεν αποτελούν συνεπώς υπεραπλουστευμένες δράσεις, αφού στην συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων, απαιτείται η κατανόηση και μελέτη της ακολουθητέας διαδικασίας. Προς τούτο, αντιλήψεις που αναφέρονται σε θέσεις, ότι η απλή πρόσκτηση ή αγορά ενός τεχνολογικού προϊόντος, θα οδηγήσει αυτόματα στην απόκτηση σοβαρών επί πλέον ικανοτήτων, εδράζονται εξαιρετικά μακριά από τις προβλέψεις της διαδικασίας, αν δεν γίνει εφικτή για παράδειγμα, η σχεδιασμένη παραγωγική ενσωμάτωσή της, σύμφωνα με τις προσδοκίες ενός φορέα/εταιρείας ή χρήστη. Επί του πρακτέου όμως, η υιοθέτηση μιας μεθοδολογίας (μοντέλου) για την ολοκλήρωση των αναλόγων διαδικασιών και η εκπόνηση ενός πλήρους σχεδίου, βασισμένου σε συγκεκριμένες υποθέσεις, είναι δυνατό να διευκολύνει σαφώς όλες τις απαιτούμενες δράσεις. Το προτεινόμενο μοντέλο «4ΙDEA», της παρούσας μελέτης, εκτιμάται ότι λειτουργεί θετικά στην εφαρμογή των αναλόγων διαδικασιών από τις εταιρείες και επιχειρήσεις (Technology Transfer Model). Ιδιαίτερα σημαντικές παράμετροι για το εν λόγω θέμα, είναι οι κατευθύνσεις της Διοίκησης/Διεύθυνσης προς την Ομάδα Μεταφοράς/Μελέτης Τεχνολογίας ενδιαφέροντος, η Μελέτη Σκοπιμότητας ΜΤ, η Εκτίμηση Επιχειρησιακής Τεχνολογικής Κατάστασης, και τέλος, το ακολουθητέο Σχέδιο Μεταφοράς Τεχνολογίας (Technology Transfer Plan – TT Plan), όπως διεξοδικά αναλύεται, στο πλαίσιο της ερευνητικής μας προσπάθειας. Η επιτυχής ολοκλήρωση των προβλεπομένων ενεργειών ΜΤ, οδηγεί συνεπώς όχι μόνο στην επαύξηση της αποτελεσματικότητας, αλλά και στην απόκτηση πλεονεκτημάτων στο επιχειρησιακό πεδίο, σε συνδυασμό με την μείωση του λειτουργικού κόστους, γεγονός εξαιρετικά σημαντικό για την διατήρηση της βιώσιμης ανάπτυξης από όλες τις εταιρείες/επιχειρήσεις ή οργανισμούς, του μέλλοντος.